Charte de Déontologie de DiViGO.FR

DiViGO.fr s’engage fermement à respecter une charte de déontologie rigoureuse dans le cadre de ses activités de voyance en ligne, conformément aux lois françaises et européennes en vigueur. Cette charte établit clairement les principes fondamentaux, les valeurs éthiques et les engagements que nous prenons envers nos utilisateurs, nos experts, ainsi que les autorités compétentes.

1. Principes Généraux

Respect de la personne :

• DiViGO garantit un respect absolu de la dignité, de l’intégrité et des droits fondamentaux de chaque utilisateur. Les consultations des experts présents chez DiViGO.fr sont menées dans le respect de la vie privée, sans aucun jugement et dans une confidentialité totale.

2. Respect de la vie privée et confidentialité

Nous attachons une importance particulière au respect strict du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en matière de protection des données personnelles. Nous ne conservons aucune donnée personnelle liée aux consultations, puisque notre plateforme fonctionne sans inscription préalable. Chaque utilisateur bénéficie ainsi d’un anonymat complet et sécurisé.

3. Transparence tarifaire et commerciale

DiViGO s’engage à une transparence totale concernant ses tarifs, clairement affichés à 0,80€/minute. Ce tarif est directement facturé par votre opérateur télécom sans aucun frais caché ni surprise financière. La durée maximale par consultation est fixée à 30 minutes afin de garantir une maîtrise totale de votre budget.

3. Qualité et sérieux des experts

Nos voyants et médiums sont rigoureusement sélectionnés selon des critères stricts : expérience professionnelle, sérieux, compétences vérifiées et respect de l’éthique professionnelle. Ils s’engagent à offrir des consultations honnêtes, transparentes et respectueuses, sans complaisance ni jugement.

4. Éthique professionnelle et responsabilité

DiViGO s’engage à fournir un cadre éthique solide où chaque expert s’interdit strictement :

• De promettre des résultats garantis ou miracles.
• De pratiquer toute forme de manipulation ou de pression psychologique.
• D’aborder des questions relatives à la santé physique ou mentale nécessitant un avis médical ou thérapeutique spécialisé.
• De porter des jugements de valeur ou de moralité.

Nos experts sont tenus à une neutralité totale et agissent dans l’intérêt unique des utilisateurs, afin de les accompagner objectivement dans leurs choix de vie.

4. Transparence et honnêteté

Nous garantissons une totale transparence sur la nature et les limites de nos services de voyance. Chaque utilisateur est informé que la voyance est une pratique divinatoire destinée à apporter un éclairage, une aide à la décision, mais ne constitue en aucun cas une science exacte. DiViGO rappelle que chaque utilisateur demeure pleinement responsable de ses propres choix et décisions.

4. Accessibilité et équité

DiViGO veille à offrir un accès équitable à ses services à l’ensemble de ses utilisateurs, sans distinction ni discrimination d’aucune sorte (âge, sexe, origine, croyances, orientation, etc.). Nous nous engageons à proposer un cadre respectueux, ouvert et bienveillant.

4. Responsabilité et limites

DiViGO décline toute responsabilité quant aux décisions personnelles prises à la suite des consultations. Nos services ne se substituent en aucun cas à l’avis de professionnels habilités dans les domaines juridiques, financiers, médicaux ou psychologiques.

5. Communication responsable

Nous veillons à communiquer de manière claire, honnête et responsable en évitant toute ambiguïté ou exagération. Toutes nos publicités et communications respectent les standards de véracité et d’intégrité.

5. Contrôle et modération

DiViGO met en place un contrôle régulier et rigoureux des consultations afin de maintenir la qualité et la déontologie du service. Les échanges avec nos voyants peuvent être écoutés ponctuellement à des fins de contrôle qualité.

6. Recrutement des experts

Nous sélectionnons nos voyants selon un processus rigoureux évaluant leurs compétences, leur expérience et leur éthique personnelle. Les candidatures sont systématiquement vérifiées et validées selon des critères professionnels stricts.

6. Engagement envers les utilisateurs

DiViGO s’engage à offrir à ses utilisateurs une expérience client positive, respectueuse et enrichissante. Nous restons à votre disposition pour toute question ou réclamation via notre formulaire en ligne, et nous nous engageons à traiter votre demande avec la plus grande réactivité et le plus grand sérieux.

En faisant appel aux services de DiViGO, vous acceptez implicitement cette charte et vous engagez à respecter ces principes dans le cadre de votre utilisation de nos services.

Merci de votre confiance.

L’équipe DiViGO.fr